A SÓI cuida da sua privacidade como parte da experiência que oferece. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita nosso site e compra nossos produtos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Responsável pelos dados
Soi Comercio de Perfumaria LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63033394/0001-02.
Dados que coletamos e para que usamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você bem: nome, CPF, endereço, e-mail e telefone. Usamos essas informações para processar e entregar pedidos, emitir notas fiscais, prestar atendimento e, se você autorizar, enviar novidades e comunicações da marca.
Pagamentos
Os dados de pagamento, principalmente os do cartão de crédito, são processados diretamente por plataformas de pagamento seguras e certificadas. Eles são usados só no momento da compra e não ficam armazenados em nossos servidores.
Compras pelo TikTok Shop
Nas compras feitas pelo TikTok Shop, os dados são coletados e tratados também pela própria plataforma, de acordo com a política de privacidade dela. A SÓI recebe apenas as informações necessárias para enviar o pedido e atender o cliente.
Cookies e tecnologias de navegação
Nosso site usa cookies e ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics, Meta Pixel e TikTok Pixel. Elas servem para melhorar a navegação, entender como o site é usado e mostrar conteúdos e anúncios mais relevantes. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar como esperado.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida. Mesmo assim, nenhum sistema na internet é totalmente infalível.
Nossos compromissos
Valorizamos a confiança de nossos clientes e nos comprometemos a:
- Não vender, alugar nem divulgar seus dados pessoais a terceiros, exceto aos parceiros essenciais para a operação (pagamento, logística e emissão fiscal) ou quando a lei exigir;
- Corrigir prontamente seus dados quando você nos avisar de alguma alteração;
- Remover seu contato da nossa lista de comunicações promocionais quando você pedir.
Seus direitos
A qualquer momento, você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, ou revogar consentimentos dados antes. Basta escrever para contact@soicurated.com.
Alterações nesta política
A SÓI pode atualizar esta política para acompanhar mudanças na lei ou no negócio. Qualquer alteração será publicada nesta página com antecedência razoável antes de entrar em vigor.